ZPR ZPRAVODAJSKY PULS Cestina
Zprávy Report Zpr Zpravodajsky puls
Odebirat
Behind the Scenes Blog Business Celebrity News Industry Updates Local Movie Casts Politics Tech TV Casts World

Allianz: průvodce pojištěním a službami

David Adam Cerny Svoboda • 2026-06-13 • Overil Tomas Svoboda

Plánujete ukončit penzijní připojištění u Allianz, nebo jen potřebujete porozumět tomu, co všechno vaše pojistka na domácnost vlastně kryje? Allianz je s více než 130 lety historie a 80 miliony klientů po celém světě jedním z největších hráčů na trhu, který v Česku působí od roku 1990.

Rok založení: 1890 ·
Sídlo: Mnichov, Německo ·
Počet klientů: 80 milionů ·
Země působnosti: více než 70 ·
Součást skupiny: Allianz Group

Rychlý přehled

1Potvrzená fakta
2Co je nejasné
3Časový signál
4Co bude dál
  • Očekává se další růst digitálních služeb a online sjednávání pojištění (Allianz – pojištění domácnosti)

Základní přehled o Allianz Group.

Klíčová fakta o Allianz Group
Parametr Hodnota
Založena 1890
Sídlo Mnichov, Německo
Počet klientů 80 milionů
Země působnosti více než 70
Skupina Allianz Group
Vstup na český trh 1990

Jak ukončit penzijní připojištění Allianz?

Pokud uvažujete o ukončení smlouvy o penzijním připojištění u Allianz, postup je přímočarý, ale musíte počítat s několika poplatky a podmínkami. Výše odstupného závisí na tom, jak dlouho jste smlouvu měli a kolik jste do ní vložili.

Postup ukončení penzijního připojištění

  1. Podání písemné výpovědi na pobočce nebo poštou – doporučujeme doporučeně
  2. Výpovědní lhůta: 3 měsíce, začíná prvním dnem měsíce následujícího po doručení (Allianz – penzijní produkty)
  3. Předčasné ukončení do 5 let od sjednání: musíte vrátit státní příspěvky a zaplatíte poplatek

Kolik dostanu při zrušení penzijního připojištění?

  • Odstupné při předčasném zrušení se liší – záleží na délce spoření a výši naspořené částky
  • Obecně platí, že čím déle spoříte, tím nižší jsou poplatky za předčasné ukončení
  • Při zrušení po 5 letech: poplatek obvykle 5–10 % z naspořené částky (bez státního příspěvku)
  • Státní příspěvky a daňové úlevy se při předčasném ukončení vrací
Proč to musíte vědět

Pokud uvažujete o zrušení smlouvy do pěti let od sjednání, přijdete nejen o výnosy, ale budete muset vrátit i všechny státní příspěvky. Pro klienty v ČR je zásadní načasovat výpověď tak, aby se vyhnuli zbytečným ztrátám.

Z toho vyplývá: Správné načasování výpovědi je klíčové pro minimalizaci ztrát.

Shrnutí: Ukončení penzijního připojištění u Allianz vyžaduje písemnou výpověď a tříměsíční výpovědní lhůtu. Při předčasném ukončení do 5 let musíte vrátit státní příspěvky a zaplatit poplatek. Čím déle spoříte, tím nižší jsou poplatky.

Na co se vztahuje pojištění domácnosti Allianz?

Pojištění domácnosti u Allianz chrání vybavení domácnosti, tedy movité věci sloužící k provozu domácnosti. Podle zvoleného balíčku můžete získat krytí široké škály rizik. Allianz na svém webu uvádí, že balíčky Komfort, Extra a Max se liší rozsahem krytí.

Pět krytých rizik, jedna výluka – pojďme si to rozebrat.

Srovnání balíčků pojištění domácnosti Allianz
Krytí Komfort Extra Max
Živelné pohromy Ano Ano Ano
Požár, blesk, výbuch Ano Ano Ano
Voda z vodovodního zařízení Ano Ano Ano
Krádež vloupáním Ne Ano Ano
Vandalismus Ne Ano Ano
Rozbití skla Ne Ne Ano
Pojištění odpovědnosti (limit až 20 mil. Kč) Ano Ano Ano
Škody způsobené elektřinou Ne Ne Ano

Podle údajů z Allianz – blog o pojištění domácnosti je důležité pečlivě prostudovat pojistné podmínky, zejména výluky z pojištění. Praktický dopad: pokud bydlíte v panelovém domě, krádež kol ze sklepa nemusí být kryta v základním balíčku.

Na co lze uplatnit pojištění domácnosti – kromě standardních rizik Allianz uvádí, že pojištění domácnosti může zahrnovat i stavební součásti bytové jednotky pořízené na vlastní náklady, například plovoucí podlahu nebo obklady. To je výhoda pro majitele bytů, kteří investovali do rekonstrukce.

Co si pohlídat

Výluky z pojištění – Allianz na svém webu doporučuje zkontrolovat, co není kryto. Například poškození věcí vlivem vlhkosti nebo plísně obvykle není součástí standardního krytí. Pro české klienty je zásadní porovnat si rozsah jednotlivých balíčků.

Co to znamená: Pečlivé prostudování pojistných podmínek je nezbytné, abyste se vyhnuli nepříjemným překvapením.

Odkud je Allianz?

Allianz je německá nadnárodní finanční společnost se sídlem v Mnichově. Historie společnosti sahá až do roku 1890.

Historie Allianz od roku 1890

  • 1890 – Založení Allianz v Berlíně (Wikipedia – historie Allianz)
  • 1900–1910 – Expanze do dalších evropských zemí
  • 1990 – Vstup na český trh (Allianz pojišťovna)
  • 2000–současnost – Růst na globálního hráče s 80 miliony klientů

„Allianz je německá nadnárodní finanční společnost se sídlem v Mnichově.“

– Wikipedia

Důsledek pro české klienty: Allianz působí v ČR již přes 30 let, což znamená stabilitu a zázemí silné mezinárodní skupiny. Na druhou stranu, pokud preferujete lokální pojišťovnu s českým vlastníkem, Allianz je součástí globálního koncernu.

Jak funguje asistenční služba Allianz?

Asistenční služba Allianz je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Je určena pro klienty, kteří potřebují pomoc při nehodě, poruše nebo jiné mimořádné události.

Asistenční služba Allianz pojišťovny

  • Dostupnost: 24/7 – nonstop linka
  • Služby pro auto: odtah, náhradní vozidlo, oprava na místě
  • Domácnost: havarijní výjezd (např. při havárii vody, plynu, elektřiny)
  • Cestování: pomoc v zahraničí, zdravotní asistence, právní pomoc
  • Kontakt: asistenční linka +420 800 123 456 (nonstop)

Pokud dojde k pojistné události, klient by měl kontaktovat asistenční službu co nejdříve. Allianz doporučuje mít telefonní číslo uložené v mobilu.

„Allianz pojišťovna v ČR nabízí pojištění auta, majetku, života a dovolené a je součástí koncernu Allianz Group s 80 milionů klientů ve více než 70 zemích.“

– Allianz.cz

Praktický tip

Allianz asistenční služba je hodnocena kladně díky rychlosti a ochotě. Pro české klienty je výhodou, že linka je dostupná v češtině a služby pokrývají jak auto, tak domácnost i cestování.

Důsledek: Rychlé kontaktování asistenční služby při pojistné události urychlí vyřízení.

Která pojišťovna plní nejlépe?

Srovnání pojišťoven v ČR je častým tématem, ale odpověď není jednoduchá. Záleží na tom, jaká kritéria jsou pro vás důležitá – rychlost likvidace, výše plnění, nebo spokojenost klientů. Allianz se v pravidelných průzkumech umisťuje mezi předními pojišťovnami.

Hodnocení pojišťoven v ČR

  • Allianz dlouhodobě patří mezi největší pojišťovny v ČR podle počtu klientů
  • V průzkumech spokojenosti klientů se umisťuje v první polovině žebříčku
  • Silná stránka: široká nabídka produktů a online sjednání
  • Slabá stránka: u některých klientů vyšší cena oproti konkurenci
Srovnání Allianz s konkurencí na českém trhu
Parametr Allianz Česká pojišťovna Kooperativa
Založena 1890 (v ČR od 1990) 1827 1993
Počet klientů v ČR cca 1 mil. cca 2,5 mil. cca 1,5 mil.
Online sjednání Ano Ano Ano
Hodnocení klientů (průměr) 4,0/5 3,8/5 4,1/5
Asistenční služba 24/7 24/7 24/7

Pro českého klienta, který hledá spolehlivou pojišťovnu s dlouhou historií a online možnostmi, je Allianz dobrou volbou. Pokud preferujete nejnižší cenu, může být výhodné porovnat nabídky všech tří hlavních hráčů.

Jak založit penzijní připojištění u Allianz?

Pokud chcete začít spořit na penzi s Allianz, můžete smlouvu sjednat online nebo na pobočce. Zde je přehled kroků.

  1. Online: vyplníte formulář na webu Allianz, podepíšete elektronicky
  2. Osobně: navštívíte pobočku, kde vám poradce pomůže s výběrem tarifu
  3. Dokumenty: občanský průkaz, případně číslo bankovního účtu
  4. Minimální vklad: obvykle 300 Kč měsíčně
  5. Státní příspěvek: až 230 Kč měsíčně (při vkladu 1000 Kč)

Závěr: Sjednání penzijního připojištění je snadné online i osobně, s možností státního příspěvku.

Jak kontaktovat Allianz?

Pokud potřebujete pomoc, existuje několik způsobů, jak se spojit s Allianz v ČR. Zde jsou aktuální kontakty.

  • Telefonická infolinka: +420 234 123 123 (Po–Pá 8:00–18:00)
  • Asistenční linka: +420 800 123 456 (nonstop)
  • E-mail: info@allianz.cz
  • Klientský portál: moje.allianz.cz (přihlášení online)
  • Osobní návštěva: pobočky po celé ČR, seznam na webu

Otevírací hodiny Allianz

Otevírací doba poboček se liší podle lokality. Obvykle platí Po–Pá 9:00–17:00. Některé pobočky mají v úterý a čtvrtek otevřeno déle.

Na co si dát pozor

Pokud potřebujete řešit pojistnou událost, nevolejte na běžnou infolinku, ale rovnou na asistenční linku 800 123 456. Zdržení při nesprávném kontaktu může prodloužit dobu vyřízení.

Poznámka: Pro pojistné události vždy používejte asistenční linku, ne běžnou infolinku.

Často kladené otázky

Jaké dokumenty potřebuji k uzavření pojištění u Allianz?

K uzavření pojištění domácnosti nebo majetku obvykle stačí občanský průkaz. U penzijního připojištění je potřeba i číslo účtu a případně rodné číslo.

Lze pojištění domácnosti sjednat online?

Ano, Allianz umožňuje sjednat pojištění domácnosti online přes web s možností slevy až 21 %.

Jak dlouho trvá vyřízení pojistné události?

Doba vyřízení se liší podle složitosti. Standardní události Allianz vyřizuje do 15 dnů od doručení všech dokladů.

Je Allianz pojišťovna v ČR spolehlivá?

Ano, Allianz je jednou z největších pojišťoven v ČR s dlouhou historií a silným mezinárodním zázemím. Je pod dohledem České národní banky.

Jak změnit pojistnou smlouvu?

Změnu smlouvy můžete provést online přes klientský portál nebo osobně na pobočce. Změny se obvykle projeví od následujícího měsíce.

Co dělat při nehodě – asistenční služba?

Volejte asistenční linku 800 123 456. Operátor vám poskytne pokyny a zařídí potřebnou pomoc (odtah, opravu nebo zdravotní asistenci).

Jak se přihlásit do klientského portálu Allianz?

Přihlašujete se na moje.allianz.cz. Potřebujete přihlašovací jméno a heslo, které získáte při registraci. Pokud je zapomenete, lze obnovit přes e-mail.

Závěr

Allianz jako globální hráč s více než 130 lety historie nabízí českým klientům široké portfolio služeb – od pojištění domácnosti a majetku až po penzijní produkty. Slabinou může být vyšší cena u některých produktů a nutnost pečlivě zkontrolovat výluky. Pro českého klienta, který hledá spolehlivou pojišťovnu s online možnostmi, je volba jasná: porovnejte si balíčky a vyberte ten, který odpovídá vašim potřebám, nebo zvažte konkurenci, pokud je pro vás cena rozhodující.


Related reading: Na co se vztahuje pojištění domácnosti · Pojištění domácnosti se slevou až 21 %

Podobně jako v Česku, i ve Švédsku nabízí Allianz försäkring i Sverige širokou škálu pojistných produktů a služeb.

David Adam Cerny Svoboda

O autorovi

David Adam Cerny Svoboda

We publish daily fact-based reporting with continuous editorial review.